Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 1. avgust 2026

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo razmerje med družbo Obnovaris d.o.o., Dunajska cesta 128, 1000 Ljubljana, matična številka 8745123000, ID za DDV SI74521369 (v nadaljevanju: »Obnovaris« ali »izvajalec«) in naročnikom storitev obnove ali kupcem izdelkov preko spletne strani obnovaris.shop.

2. Naročilo storitev

Povpraševanje, oddano preko spletnega obrazca, ne predstavlja zavezujočega naročila. Zavezujoča je šele pisna ponudba, ki jo naročnik potrdi po elektronski pošti ali s podpisom. Cena v ponudbi velja 30 dni od izdaje, razen če je navedeno drugače.

3. Izvedba del

Izvajalec se zavezuje dela opraviti strokovno in v dogovorjenem roku. Morebitne spremembe obsega del med izvajanjem se pisno uskladijo in ovrednotijo z dodatkom k ponudbi. Naročnik zagotovi dostop do prostora in osnovne pogoje za delo (elektrika, voda).

4. Garancija

Za opravljena dela velja garancija do 3 leti od datuma prevzema, razen za napake, nastale zaradi neustrezne uporabe ali posegov tretjih oseb po zaključku del. Garancijski zahtevek se poda pisno na [email protected].

5. Plačilni pogoji

Za storitve obnove je običajno dogovorjen avans ob potrditvi ponudbe in doplačilo po zaključku del. Za naročila v spletni trgovini je plačilo možno po povzetju, z nakazilom na TRR ali ob osebnem prevzemu.

6. Odstop od naročila

Naročnik lahko od naročila storitve odstopi pred začetkom del brez stroškov, razen že nastalih stroškov priprave (npr. naročen material po meri). Za spletno trgovino veljajo pogoji, opisani v Politiki vračil in dostave.

7. Reševanje sporov

Za morebitne spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani. Potrošniki lahko spor pred tem poskusijo rešiti prek platforme za spletno reševanje sporov Evropske komisije.

8. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte na [email protected] ali +386 1 234 56 78.